Working Student/ Intern - Customer Service (m/w/d)

• Kundenanfragen beantworten: Du hilfst unseren Kund:innen per E-Mail oder Telefon und lernst, wie professioneller Support funktioniert.

• Strukturen mitentwickeln: Du unterstützt uns beim Aufbau skalierbarer Prozesse und bringst eigene Ideen ein.

• Daten analysieren: Du hilfst, Abläufe zu optimieren, indem du Kundenanfragen auswertest.

• Eng mit dem Team arbeiten: Du bekommst Einblick in verschiedene Bereiche und lernst, wie Kundenservice, Produkt und Operations zusammenarbeiten

• Du bist eingeschriebene:r Student:in und suchst ein Praktikum für mindestens 3 Monate.

• Du bist kommunikativ, lösungsorientiert und hast Spaß am direkten Kund:innenkontakt.

• Du arbeitest strukturiert und bringst eigene Ideen zur Prozessverbesserung ein.

• Du sprichst fließend Deutsch (Englisch ist ein Plus).

• Interesse an der Energiebranche 

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