- Installation und Neuinstallation von Betriebssystemen (Windows/Linux).
- Unterstützung bei Datensicherung, Datenmigration und Datenwiederherstellung.
- Einrichtung, Wartung, Inventarisierung und Fehlerbehebung von IT-Hardware und -Geräten.
- Unterstützung der Anwender bei Hardware- und Softwareproblemen.
- Durchführung von Softwaretests, Identifikation von Fehlern sowie erste Analyse und Nachverfolgung von Problemen.
- Erstellung, Pflege und Aktualisierung technischer Dokumentationen.
- Unterstützung bei Automatisierungsprojekten und der kontinuierlichen Optimierung von IT-Prozessen.
- Mitwirkung bei Softwareentwicklungsaufgaben sowie Erstellung und Anpassung einfacher Skripte.
- Unterstützung bei KI-bezogenen Proof-of-Concept-Projekten, Bewertung neuer Tools sowie Implementierung innovativer Lösungen.
- Übernahme allgemeiner administrativer und koordinierender Aufgaben im Zusammenhang mit IT-Betrieb und IT-Projekten.