Flight Administrator / Handling Agent / Ramp Agent (m/w/d) - Munich (full-time / part-time)

*** Deutsche Version weiter unten ***

Responsibilities:

• Handling of private and business flights at the counter and on the ramp


• Processing handling requests in the handling system


• Applying airport slots, providing flight-related documents (NOTAMs, weather reports)


• Total organization, coordination, and billing as part of flight preparation


• Handling according to individual customer requirements and coordination of various services


• Transport of passengers and crews to the apron


• Assistance with baggage handling

Profile:

• Several years of professional experience in aviation are advantageous


• Service orientated work style, teamwork, and high resilience, especially in stressful situations needed


• Experience in dealing with customers


• Good to very good knowledge of German and English, both spoken and written


• Willingness to work flexible in shifts


• Class B driver's license required, confident driving skills


• Very good MS Office skills


• Clean criminal record

Desirable:

• Completed vocational training, preferably in a tourism service company (aviation, hotel, travel agency) is desirable


• Preferably valid security clearance, airport ID, and apron driver's license

Please apply exclusively through our homepage (click on the "Apply for this job" button on the right).

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*** Deutsche Version***

Aufgaben:

• Flugzeugabfertigung von Privat- und Geschäftsflügen am Schalter und an der Rampe


• Bearbeitung von Abfertigungsanfragen im eigenen Abfertigungssystem


•  Beantragung von Airport Slots, Bereitstellung flugbezogener Dokumente (NOTAMs, Wetter)


• Komplette Organisation, Koordination und Abrechnung im Rahmen der Flugvorbereitung und Abfertigung nach individuellen Kundenwünschen


• Koordination verschiedener Dienstleistungen


• Transport von Passagieren und Crews auf dem Vorfeld


• Unterstützung bei der Gepäckabfertigung

Profil:

• mehrjährige Berufserfahrung in der Luftfahrt sind von Vorteil


•  Serviceorientierung, Teamfähigkeit und hohe Belastbarkeit, insbesondere in Stresssituationen


• Erfahrung im Umgang mit Kunden


• gute bis sehr gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift


• Bereitschaft zur flexiblen Arbeit im Schichtdienst


• Führerschein der Klasse B erforderlich, sichere Fahrpraxis


• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse


• einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis

Wünschenswert:

• abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise in einem touristischen Dienstleistungsunternehmen (Luftverkehr, Hotel, Reisebüro) ist wünschenswert

• vorzugsweise gültige Zuverlässigkeitsüberprüfung, Flughafenausweis und Vorfeldführerschein

Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unsere Homepage (rechts über den Button "Apply for this job"). 

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