Kundenberater Bankwesen (m/w/d)

Du suchst einen Arbeitgeber mit einer verantwortungsvollen Aufgabe und einem tollen Team? Dann bewirb dich bei uns - egal ob als Quereinsteiger oder mit Erfahrung als Call Center Agent oder Kundenberater (m/w/d). Als Operations Customer Expert (m/w/d) begleitest du unsere Bankkund:innen telefonisch bei ihren Serviceanliegen und sorgst für eine kompetente und lösungsorientierte Kundenbetreuung.

Standort: Delmenhorst (2 Tage Büro, 3 Tage Homeoffice)
Startdatum: 10.03.2026
Arbeitszeit: Montag bis Freitag (Schichtmodell zwischen 08:00-18:00 Uhr)

Wir bieten Dir

• Home Office Möglichkeit nach der Einarbeitung
• Monatliche Projekt-Prämie
• Kostenlose betriebliche Altersvorsorge
• 28 Urlaubstage sowie Sonderurlaub
• Flexible Arbeitszeiten und Schichtmodelle
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
• Regelmäßige Teamevents und Betriebsfeiern
• Mitarbeiterrabatte und Sport-/Kursangebote

Deine Aufgaben

• Selbstständige und serviceorientierte Beantwortung von Kundenanfragen am Telefon
• Bedienung kundenspezifischer EDV-Systeme
• Beratung und Betreuung zu allen Vermögensprodukten
• Angebotserstellung und Bearbeitung von Stammdatenänderungen
• Kontenklärung und Versand von Unterlagen
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Pflege der Kundenbeziehung

Dein Profil

• Hohe Kommunikationsfähigkeit und sehr gute Deutschkenntnisse
• Sehr gute PC-Kenntnisse
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie hohe Lernbereitschaft
• Erfahrung als kaufmännischer Mitarbeiter oder Sachbearbeiter (m/w/d) sind wünschenswert, aber auch Quereinsteiger (m/w/d) sind willkommen

Majorel ist jetzt TP - ehemals Teleperformance
Durch die Akquisition von Majorel durch TP können wir ab sofort noch mehr außergewöhnliche Dienstleistungen an noch mehr Standorten weltweit als jemals zuvor anbieten. 

TP ist Weltmarktführer im Digital Business Process Outsourcing. Mit weltweit 500.000 Mitarbeiter:innen sorgen wir in über 170 Märkten für einzigartigen Kundenservice und zufriedene Endkunden. Für unsere namhaften Auftraggeber:innen aus allen Branchen beantworten wir Kundenanfragen in mehr als 300 Sprachen.

Du hast noch Fragen? 

TP Wilhelmshaven GmbH | Betriebsstätte Delmenhorst

Daniela Lieleg-Wehneit

04421/ 768444

Lahusenstraße 25, 27749 Delmenhorst

Bei TP finden Menschen mit unterschiedlichen kulturellen Hintergründen und Lebensweisen zusammen. Wir verpflichten uns dazu Vielfalt zu fördern und diskriminieren unsere Mitarbeiter:innen nicht aufgrund von kultureller oder sozialer Herkunft, Religion, Alter, Weltanschauung oder sexueller Identität. Besonderes Augenmerk legen wir auf die Chancengleichheit für Bewerber:innen mit Schwerbehinderung und gleichgestellte Personen.