Kundenberater (m/w/d) für ein Kaffee-Lifestyle Produkt

Wir wachsen weiter! Komm in unser Team und verstärke uns in Essen als Kaffeeheld!

Wir sind nicht nur die Hotline Helden, sondern auch Lebensretter in der Not. Als Kaffeeheld sorgst du dafür, dass unsere Kunden immer einen Ansprechpartner haben, wenn es um das braune Gold geht. Ob Bestellungen, streikende Maschinen oder einfach Fragen zum Kundenkonto - du bist für unsere Kaffeeliebhaber stets erreichbar.

Unsere Toppings für dich:
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Kaffee-Tastings, damit du weißt, wovon du sprichst

• Urlaubstaffelung - bis zu 30 Tage
• subventioniertes Deutschland-Ticket
• Krisensicherer Arbeitsplatz mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag
• Homeoffice Möglichkeiten nach deiner Einarbeitung
• Umfassende und individuelle Einarbeitung

Planungssicherheit - faires Schichtplanungsmodell mit ausreichender Vorlaufzeit


Bei uns in den Filter kommt:

• Den "Erst-noch-wach-Werden" wie auch Dauer-Kaffeetrinkern kannst du gleichsam ein Lächeln ins Gesicht zaubern
• What else: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Zeitliche Einsatzbereitschaft, Teamfähigkeit und Eigenmotivation
• Arbeitszeiten von Montag bis Sonntag zwischen 7:00 und 22:00 Uhr (bei einer 5-Tage-Woche)
• Neuer hochmoderner Standort, 5 Minuten fußläufig vom Essener Hauptbahnhof

Damit „brühst“ du auf:

• Kein Verkauf - Du bist "Lebensretter", damit der Kaffee läuft und schmeckt
• Du telefonierst mit Kaffeeliebhabern, bist aber auch per E-Mail oder Chat erreichbar
• Du nimmst die Bestellung des Lieblingskaffees entgegen oder weißt, wo sich das Paket aktuell befindet
• Funktioniert der Kaffeeautomat mal nicht, weißt du welcher Knopf zu drücken ist

Haben wir dein Interesse geweckt?

Die regiocom Customer Care SE ist ein Arbeitgeber, der die Vielfalt seiner Mitarbeiter schätzt und Chancengleichheit fördert. Wir begrüßen daher Bewerbungen von Menschen mit verschiedenen Hintergründen und Erfahrungen.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung