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Kundenbetreuer technischer Support (m/w/d) unbefristet | CCONE Chemnitz

icon building Unternehmen : Ccone
icon briefcase Auftragstyp : Teilzeit
icon geo-alt Schulstraße 38, 09125 Chemnitz

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Arbeitsbeschreibung - Kundenbetreuer technischer Support (m/w/d) unbefristet | CCONE Chemnitz


Ob Technik-Fan oder motivierter Quereinsteiger – bei CCONE zählt, was Du mitbringst: Interesse, Neugier und Spaß an Kundenkontakt. Starte jetzt durch und unterstütze unsere Kundinnen und Kunden bei technischen Anliegen – mit Herz, Verstand und Geduld.


Arbeitsort: vor Ort in Chemnitz – keine Remote-Option

  • Du nimmst Störungen am Telefon auf, dokumentierst sie und findest schnell die passende Lösung
  • Du unterstützt bei der Einrichtung und Konfiguration von Geräten und hilfst bei der Austauschvorbereitung
  • Du beantwortest Fragen rund um Verträge, Tarife oder technische Produkte
  • Du sorgst für eine professionelle Nachbetreuung und pflegst alle Informationen sorgfältig ins System ein
  • Technikaffinität – egal ob Quereinsteiger oder mit Erfahrung
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse und Freude am Umgang mit Menschen
  • Gutes Deutsch in Wort und Schrift, damit Du unsere Kundinnen und Kunden verständlich und sicher unterstützen kannst
  • Verlässlichkeit, Lernbereitschaft und Teamgeist
  • Sicherer Umgang mit dem PC und sorgfältige Arbeitsweise
  • Unbefristeter Vertrag in Festanstellung (Vollzeit oder Teilzeit, ab 30 h/Woche)
  • Faires Gehalt, betriebliche Altersvorsorge und starke Prämien
  • Betriebliche Krankenversicherung
  • Intensive Schulungen und echte Karrierechancen
  • Flexibilität & Work-Life-Balance mit langfristiger Schichtplanung
  • Flache Hierarchien und ein ehrliches Miteinander
  • Gratis Getränke, moderne Pausenräume & Health Station
  • Zuschuss für Job-Ticket & exklusive Corporate Benefits
  • Gute Anbindung an den ÖPNV & kostenfreier Parkplatz

Dann komm zu CCONE und bewirb Dich jetzt – in nur wenigen Klicks! Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen.

„15 Jahre Call Center – nirgends so viel Menschlichkeit und Wertschätzung erlebt wie hier. Viele kleine Dankeschöns, Events und ein Team, das einfach passt!“
– Dennis, Call Center Agent bei CCONE

CCONE ist kein typisches Call Center, sondern ONE-Team.
Wir leben Zusammenhalt, ehrliche Wertschätzung und offene Kommunikation.
Jeder bringt sich hier mit seinen Stärken ein – so entsteht Service, der menschlich bleibt.



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