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Mitarbeiter im Patientenmanagement im Schichtdienst (m/w/d)

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Arbeitsbeschreibung - Mitarbeiter im Patientenmanagement im Schichtdienst (m/w/d)


Die Kath. St. Paulus Gesellschaft sichert an mehr als 17 Standorten mit fast 10.000 Mitarbeitenden die Gesundheitsversorgung in der Region: Neben 12 Krankenhäusern betreuen wir Menschen in unseren Senioreneinrichtungen und Kinder und Jugendliche in der Jugendhilfe St. Elisabeth. Die Sorge für die uns anvertrauten Menschen entspricht unserem christlichen Grundauftrag.


Sie möchten aktiv dazu beitragen, dass sich unsere Patient:innen gut aufgehoben fühlen und reibungslose Abläufe gewährleistet sind? Unser Team im Patientenmanagement steht für Engagement, Serviceorientierung und Organisationstalent. Unterstützen Sie uns dabei, eine optimale Betreuung und effiziente Prozesse sicherzustellen.


  • Administrative Aufgaben der Information (Telefonzentrale, Koordination von Transporten, Ausgabe von Telefonkarten, Besucherauskunft)

  • Administrative Patientenaufnahme (ambulant/stationär, standesamtliches Meldewesen, Abrechnung stationärer und vorstationärer Leistungen, Eigenanteile an den Krankenhauskosten)

  • Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Patientenmanagement

  • Allgemeine Verwaltungsaufgaben


  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Gesundheitswesen oder vergleichbare Qualifikation 

  • Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise

  • Kommunikations- und Teamfähigkeit

  • Bereitschaft zur Teilnahme an Fortbildungen

  • EDV-Kenntnisse (MCC und SAP) von Vorteil

  • Flexibilität, Einsatz- und Leistungsbereitschaft

  • Bereitschaft zum Arbeiten im Schichtsystem, einschließlich Wochenende und Feiertagen


  • Wir denken über Hierarchien, Fachbereiche und Professionen hinaus und wollen unser Haus im Sinne unserer Patient:innen weiterentwickeln. Daran arbeiten wir gemeinsam.

  • Wir wollen, dass Sie sich fachlich und persönlich bei uns wohlfühlen und fördern unsere Mitarbeiter:innen darum durch interne und externe Fort- und Weiterbildungen.

  • Die Vereinbarkeit von Familie und Beruf ist bei uns nicht nur ein Schlagwort. Wir schaffen Arbeitsbedingungen, die Sie in Ihrem individuellen Lebensentwurf unterstützen und helfen Ihnen, mit verschiedenen Angeboten – wenn Sie Rat und Unterstützung brauchen.

  • Eine der Funktion angemessene Vergütung sowie verschiedene Zuschlagsregelungen sind bei uns selbstverständlich. 


  • Flexible Dienstplangestaltung

  • Betriebliche Altersvorsorge

  • Fachliche und persönliche Weiterbildung

  • Ferienfreizeiten für Kinder

  • Dienstradleasing

  • Zuschuss zum Jobticket

  • Kostenlose Mitarbeiterparkplätze

  • Mitarbeiterapp und Vorteilsplattform

Dann sollten wir uns kennenlernen. Bewerben Sie sich direkt online unter www.paulus-karriere.de. Bei Fragen steht Ihnen Frau Strätker (Leitung Patientenmanagement) unter der Rufnummer 0231 4342-3051 gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!



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