Mitarbeiter Innendienst - Order Management (m/w/d)

Die T+H Firmengruppe wurde 1985 gegründet und ist ein gemeinsam in zweiter und dritter Generation inhaber­geführtes Unter­nehmen mit rund 200 Mitarbeitern in drei Produktions­werken in Gerstetten. Mit T+H vertrauen unsere Kunden einem Partner für alle ihre Anforderungen – von der Kleinserien-Produktion mit Oberflächen­beschichtung und der Montage komplexer Komponenten für die Luftfahrtindustrie bis hin zur Konstruktion und Herstellung von Folgeverbundwerk­zeugen für die Großserien­fertigung in unserem eigenen Presswerk. Unsere Produkte kommen in Industrien zum Einsatz, in denen höchste Standards erfüllt werden müssen: in Flugzeugen, Automobilen, Industrieanlagen und anderen anspruchsvollen Anwendungen.

Für unser weiteres Wachstum suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Mitarbeiter Innendienst - Order Management (m/w/d)

Deine Aufgaben:

• Eigenverantwortliche Betreuung unserer Serienkunden im Tagesgeschäft


• Ganzheitliche Abwicklung von Kundenaufträgen im ERP-System


• Termin- & Kapazitätsabstimmung mit der Produktion


• Erstellung aller Auftrags- und Versanddokumente


• Proaktive und klare Kommunikation mit Kunden bei Lieferterminen oder Änderungen


• Pflege und Weiterentwicklung von Kunden- und Artikelstammdaten mit Blick auf Qualität und Nachvollziehbarkeit


• Enge, bereichsübergreifende Zusammenarbeit mit Vertrieb, Einkauf, Produktion und Qualitätsmanagement


• Kunden- und Lösungsorientierte Unterstützung bei Reklamationen in Zusammenarbeit mit dem Qualitätsmanagement


• Aktive Mitwirkung bei der Prozessoptimierung

Dein Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise mit Weiterbildungen im Bereich Zollabwicklung / Export


• Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst / Order Management, idealerweise in einem produzierenden Industrieunternehmen


• Technisches Grundverständnis für Fertigungsprozesse in der Metallverarbeitung von Vorteil


• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (MS Business Central von Vorteil) sowie MS Office


• Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit


• Hohes Maß an Kundenorientierung, Kommunikations- und Organisationsfähigkeit


• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse

Wir bieten Dir:

• eine langfristige Perspektive mit der Möglichkeit, Strukturen und Prozesse zu gestalten 


• Ein marktgerechtes Gehalt, Urlaubsgeld und weitere Sonderzahlungen


• 720 € netto jährlich zur freien Verfügung auf Ihrer eigenen T+H-Kreditkarte und Bezuschussung von Arbeitskleidung


• 30 + 1 Tage Urlaub + Sonderurlaub zu verschiedenen Anlässen


• Eigenverantwortliches Arbeiten in einem inhabergeführten Unternehmen mit flachen Hierarchien


• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Kontakt: