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Sozialpädagogen, Psychologen oder Fachpfleger für Psychiatrie für die Leitstelle des Krisendienstes

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Arbeitsbeschreibung - Sozialpädagogen, Psychologen oder Fachpfleger für Psychiatrie für die Leitstelle des Krisendienstes


Die Diakonie Hochfranken Erwachsenenhilfe gGmbH sucht zum 01.04.2026 für die Leitstelle des Krisendienstes Oberfranken mehrere 


Sozialpädagogen, Psychologen oder Fachpfleger für Psychiatrie (m/w/d)


in Voll- oder Teilzeit. Die Stellen sind unbefristet. Es sind mehrere Stellen mit verschiedenen Berufsqualifikationen zu besetzen.


  • Beratung von Menschen in psychiatrischen oder psychosozialen Krisensituationen, Abklärung des Hilfebedarfs, Erstellen einer Anamnese und Durchführung von telefonischen Kriseninterventionsmaßnahmen

  • Erarbeitung von individuellen Bewältigungsstrategien und Vermittlung weiterführender Hilfsangebote

  • Telefonische Abklärung von möglichen Gefährdungen und Einleitung psychosozialer oder psychiatrischer Hilfen

  • Zusammenarbeit mit anderen Einrichtungen, Polizei, Kliniken und weiteren Netzwerkpartnern

  • Falldokumentation im Rahmen der Krisendienstarbeit im Sinne des BayPsychKHG


  • Erfahrungen in der Arbeit mit Menschen mit psychischen Erkrankungen und Kenntnisse über psychiatrische Krankheitsbilder

  • Sichere telefonische Beratungskompetenz und die Fähigkeit, in kurzer Zeit eine stabile und vertrauensvolle Arbeitsbeziehung zu etablieren

  • Erfahrung in der psychosozialen Krisenarbeit

  • Bereitschaft nachts, an Wochenenden und an Feiertagen zu arbeiten

  • Die Fähigkeit zum selbständigen, flexiblen Arbeiten, Belastbarkeit in Krisensituationen, Reflexionsfähigkeit und die Bereitschaft zur Teamarbeit, Supervision und Fortbildung wird vorausgesetzt


  • Tarifliche Vergütung nach AVR Bayern: Vorerfahrungen im Tätigkeitsbereich können zusätzlich berücksichtigt werden

  • Zusätzliche Jahressonderzahlung (80 % eines Monatsgehalts)

  • Regelmäßig steigendes Gehalt durch unser Tarifsystem

  • 31 Tage Urlaub 

  • Wöchentliche kostenlose Obstlieferung an den Arbeitsplatz

  • Zahlreiche Vergünstigungen durch Mitarbeiterrabatte (z. B. Thermen, Kinos, Geschäfte der Region)

  • Unterstützung für Familien mit Kindern: u. a. kostenlose Ferienbetreuung in den Sommerferien, monatlicher Zuschuss zur Kinderbetreuung (einkommensabhängig)

  • Zusätzliche betriebliche Altersvorsorge und Beihilfe zur Krankenversicherung



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