Deine Aufgaben
- Überwachung und Fehlerbehebung: Du sorgst für die reibungslose Funktion unserer Funkrufnetze, überwachst die Systeme und reagierst bei Störungen proaktiv
- Netzbetrieb im NOC: Im Network Operations Center (NOC) überwachst du zentrale Netzelemente und Funkstationen, koordinierst bei Bedarf Serviceeinsätze und behältst die Netzsicherheit im Blick
- Kundenservice und technische Anfragen: Du bist Ansprechpartner für technische Kundenanfragen und stellst sicher, dass alle Anliegen kompetent bearbeitet werden
- Hard- und Software-Checks: Du überprüfst regelmäßig Hardware und Software auf Funktionsfähigkeit und Aktualität und führst Wartungsmaßnahmen selbstständig durch
- Einsatzbereitschaft: Bei Bedarf bist du bereit, technische Aufgaben vor Ort durchzuführen