Teilzeit Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service einer internationalen Sprachschule (20 Std/Woche)

Unternehmen : Speakeasy Berlin

Auftragstyp : Teilzeit

Warschauer Straße 36, 10243 Berlin

Anzahl der Bewerber

000+

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Arbeitsbeschreibung - Teilzeit Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service einer internationalen Sprachschule (20 Std/Woche)

speakeasy Berlin ist eine moderne Sprachschule für Deutsch als Fremdsprache in
Berlin-Friedrichshain und Berlin-Charlottenburg.

Wir vermitteln in einer gemütlichen Lernatmosphäre die deutsche Sprache an erwachsene Lernende. Die praktische Vermittlung der Sprache erfolgt in Präsenz- und Onlinekursen. Zudem führen wir regelmäßig telc-Prüfungen durch.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab April eine:n motivierte:n Teilzeit Mitarbeiter:in (m/w/d) oder Werkstudent:in (m/w/d) im Customer Service für die Beratung unserer Sprachlernenden in Berlin-Friedrichshain für 20 Wochenstunden.

Betreuung unserer Schüler:innen per E-Mail und Telefon berlinweit sowie am Empfang der Schule in der Warschauer Straße

Verkauf von Lehrwerken

Administrative Aufgaben wie Planung des Kursangebots

Pflege der Kundendaten und entsprechende Dokumentation

Aktive Sicherung der Schülerzufriedenheit

mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im Customer Service und/oder administrativen Tätigkeiten

Hohe Serviceorientierung, Freude an der Zusammenarbeit mit erwachsenen Sprachlernenden

Strukturierte Arbeitsweise

gute Englischkenntnisse, Deutschkenntnisse auf mind. B2-Niveau

Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie sicherer Umgang mit E-Mail-Verkehr auf Englisch

Sicherer Umgang mit PC- und Office-Anwendungen

Möglichkeiten der Weiterbildung und Perspektiven der Weiterentwicklung innerhalb der Schule

Zuschuss zum Firmenticket für die BVG

Ein internationales Team mit Kolleg:innen aus aller Welt

Bus, S-Bahn, Tram und U-Bahn gleich vor der Tür

Zuschuss zum Firmenfittness über EGym

gratis Kaffee und frisches Obst vor Ort sowie Snacks

Mitarbeiterrabatte für Gastronomie, Veranstaltungen u.v.m.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung mit deinen Verfügbarkeiten und deinem gewünschten Startdatum!

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