Arbeitsbeschreibung - Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) Energieversorgung Voll- und Teilzeit /Quereinstieg
Ihre Aufgaben
Sie beantworten Kundenanfragen für Energieversorger u.a. zu folgenden Themen:
Verträge
Tarife
Umzüge
Abschläge
Rechnungen
Zählerstände
Ihr Profil
Sie bringen mit:
Überdurchschnittliche kommunikative Fähigkeiten
Leidenschaft für exzellenten Service
Die Fähigkeit empathisch mit Menschen umzugehen
Eine lösungsorientierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Gute PC-Kenntnisse
Lern- und Veränderungsbereitschaft
Hohe Zuverlässigkeit und Flexibilität
Warum wir?
Sie suchen:
Einen Job, bei dem Sie Ihr Herzblut einbringen können
Ein sehr gutes Betriebsklima, in dem Kollegialität und Teamzusammenhalt gelebt wird
Eine anspruchsvolle Aufgabe mit Entwicklungspotenzial, auf die Sie intensiv vorbereitet werden
Einen sicheren und unbefristeten Job in einer wachstumsorientierten Branche
Einen modernen Arbeitsplatz mit flachen Hierarchien
Als festangestellte/r Mitarbeiter/in bieten wir Ihnen zusätzlich:
Einen unbefristeten Arbeitsplatz (Probezeit 6 Monate)
Eine leistungsorientierte, variable Vergütung on top zum Fixgehalt
Work@home
Bis zu 600€ Prämie: Mitarbeiter werben Mitarbeiter
Über uns
Die service4EVU GmbH wurde 2011 als gemeinsame Kundenbetreuungsgesellschaft der Energieversorger Mainova AG und N-ERGIE AG gegründet. An den Standorten Coburg und Nürnberg sind 260 Mitarbeiter im Innen- und Außendienst im Einsatz.
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