Werkstudent im Bereich Customer Relations (w/m/div.)

Bei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern. Unser Versprechen an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter steht dabei felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig. Willkommen bei Bosch.

Die Bosch Home Comfort Group freut sich auf deine Bewerbung!

• Als Werkstudentin oder Werkstudent unterstützt du uns bei der Bearbeitung von Kundenanfragen – zum Beispiel zu Einsätzen unseres Kundendienstes –, und findest individuelle Lösungen für unterschiedlichste Situationen. Natürlich bekommst du eine fundierte Einarbeitung in unsere Produkte und Technik.
• Du hast den gesamten Prozess im Blick und bringst dich aktiv bei der Bearbeitung und Lösung von Kundenanliegen ein.
• Dabei arbeitest du eigenständig an Aufgaben und trägst dazu bei, unseren Kundenservice kontinuierlich zu verbessern.
• Du bist Teil eines engagierten Netzwerks und arbeitest eng mit Vertrieb, Kundendienst, Produktmanagement und zentralen Fachbereichen zusammen.
• Je nach Interesse unterstützt du uns bei spannenden Sonderprojekten, zum Beispiel in der Prozessoptimierung oder im Reporting, und gestaltest so echte Verbesserungen mit.

• Ausbildung: Bachelorstudium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbar
• Erfahrungen und Know-how: sicher im Umgang mit MS Office; SAP-Erfahrung wünschenswert
• Persönlichkeit und Arbeitsweise: du bist ein freundlicher, zuverlässiger und offener Teamplayer - auch im Kontakt mit Kunden; du erfasst komplexe Zusammenhänge schnell und behältst auch in herausfordernden Situationen den Überblick; du zeichnest dich durch eine technische Affinität sowie ein gutes analytisches und konzeptionelles Verständnis aus
• Begeisterung: Interesse daran, dich in neue Themen einzuarbeiten
• Sprachen: sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift

Beginn: nach Absprache

Dauer: 6 Monate – 10h/Woche (Verlängerung nach Absprache möglich)

Voraussetzung für die Werkstudententätigkeit ist deine Immatrikulation an einer Hochschule. Bitte füge deiner Bewerbung deinen Lebenslauf, deinen aktuellen Notenspiegel, deine aktuelle Immatrikulationsbescheinigung sowie ggf. deine gültige Arbeits- und Aufenthaltserlaubnis bei.

Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.

Du hast fachliche Fragen zum Job?

Sabrina Zurba (Fachabteilung)

+49 7153 306 1343

In diesem Team sind wir per du. Werde ein Teil davon! Work #LikeABosch