Werkstudent Kundenservice E-Mobilität (gn)

Lade mit uns das Netzwerk der Zukunft in Kitzingen (Bayern) auf!

Wir haben eine Mission: Gemeinsam wollen wir die Mobilität von Morgen gestalten.

Wir möchten elektrisches Fahren und Laden für alle möglich machen. Ja, genau: für alle und dabei sind wir sehr ambitioniert. Unser Ziel: LichtBlick zum besten nachhaltigen Anbieter von Ladelösungen für E-Autos zu machen. Dank intelligenter Planung können wir ganz Deutschland bedienen. So versorgen wir das Netzwerk der Zukunft mit guter Energie - und bringen die E-Mobilität von Morgen auf's nächste Level.

Und genau dafür suchen wir Verstärkung. Denn zu einem ambitionierten Plan gehören motivierte Mitarbeitende. Du suchst eine sinnvolle Herausforderung im Bereich Nachhaltigkeit? Du willst dich mit uns für eine sichere, e-mobile Zukunft einsetzen und sie für alle erfahrbar machen? 

Dann starte deine Karriere bei der LichtBlick eMobility GmbH!

Was bieten wir?

Wir sind sehr um das Wohl unserer Mitarbeitenden bemüht und bieten hervorragende Arbeitsbedingungen, damit du deine Batterien in einem anspruchsvollen, sich schnell entwickelnden Arbeitsumfeld immer wieder aufladen kannst. Dabei dürfen neben der Freude an der Arbeit Aspekte wie persönliche Entwicklung, Wertschätzung sowie geistige und körperliche Fitness nicht zu kurz kommen.

Work-Life-Balance: 26 Tage Urlaub (bei einer 5-Tage-Woche), flexible Arbeitszeiten passend zu deinem Studienplan, hybrides Arbeiten in unserem Büro in Kitzingen sowie bei dir zuhause und mobiles Arbeiten innerhalb Deutschlands

Vitalität: ergonomische Arbeitsplätze, eine digitale Gesundheitsplattform mit Ernährungsberatung, Resilienz- & Achtsamkeitskursen sowie Sportkursen, Vitality Day(s) sowie frisches Obst & Getränke in unseren Büros

Benefits, Sicherheit & Zukunftsplanung: Vorbereitung auf dein Berufsleben nach der Uni inkl. der Möglichkeit auf eine Übernahme, Fahrtkostenzuschuss, kostenloses e-Laden im Büro, Rabatte & Vergünstigungen auf unsere Produkte (z.B. Mitarbeiter-Stromtarif)

Entwicklung & Weiterbildung: ein modernes eLearning-Tool inkl. Learning-App, regelmäßige interne Schulungen, Coachings & Workshops

Dynamisches Team mit moderner & sinnstiftender Unternehmenskultur: kollegiales und motivierendes Miteinander, flache Hierarchien, offene und transparente Kommunikation, nachhaltiger Schutz unserer Umwelt

Dein Job für gute Energie im Bereich Customer Services

• Du unterstützt bei der Bearbeitung von B2C-Kundenaufträgen - und das von der Auftragsbestätigung bis hin zur Rechnungsstellung
• Hierbei pflegst, erstellst und versendest du kundebezogenen Dokumente wie z.B. RFID-Karten oder Aufkleber für Ladestationen, Versandbestätigungen, Lieferscheine und Rechnungen
  
• Für den Überblick trackst du anfallende Termine und Aufträge
• Die Daten unserer Kund*innen legst du in relevanten internen sowie externen Programmen an und pflegst diese mit einem kritischen Blick auf die DSGVO und Richtigkeit
• Für die Auswertung der Performance und kritischen Fälle erstellst du regelmäßige Forecasts und Reportings

Was bringst du mit?

Als Mitarbeiter*in der LichtBlick eMobility GmbH arbeitest du für eine Organisation, die Chancen und Initiativen ergreift. Du bekommst bei uns die Freiheit zu experimentieren. Du lässt dich gerne auf Abenteuer ein, ergreifst die sich bietenden Initiativen und bist zielorientiert. Und obwohl du ausgezeichnet selbstständig arbeiten kannst, weißt du zugleich, dass du nur gemeinsam mit anderen wirklich etwas auf die Beine stellen kannst. 

Kurz und gut:

• Du bist immatrikulierte*r Student*in und hast Interesse an kaufmännischen Abläufen & technischen Produkten
• Du hast Freude am Kontakt mit Menschen und trittst hierbei sicher, verbindlich und dienstleistungsorientiert auf
• Du bist stark in deiner Kommunikation und das insbesondere konversationssicher auf Deutsch
• Deine Uni-Vorlesungen lassen es zu, dass du 15 - 20 Stunden pro Woche und während der Semesterferien bis zu 40 Stunden pro Woche an unserer Reise der E-Mobilität teilhaben kannst

Klingt gut? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und dein Interesse, gemeinsam eine nachhaltige und bewusste Zukunft zu gestalten!