Νυχτερινό Υπάλληλο Υποδοχής- Αθήνα

Ο Όμιλος  H Hotels Collection | Hatzilazarou Group ένας από τους κορυφαίους & συνεχώς αναπτυσσόμενους ομίλους στην Ελλάδα, με παρουσία 31 ετών στον κλάδο της φιλοξενίας,  προσφέρει νέες θέσεις εργασίας για το ξενοδοχείο του Titania Hotel στη Αθήνα 

Νυχτερινό Υπάλληλο Υποδοχής

Ξενοδοχείο: Titania Hotel

Περιοχή: Αθήνα

Τύπος Απασχόλησης: Αορίστου / Πλήρης

Ref : ΤΤ/FD3

Τι θα συναντήσεις

Οι εργαζόμενοι σε αυτήν τη θέση είναι υπεύθυνοι για την οργάνωση, την εξυπηρέτηση και την επίλυση θεμάτων των πελατών, με το στόχο τα υψηλά πρότυπα της εταιρίας.

Κύριες αρμοδιότητες

• Εξυπηρέτηση πελατών σύμφωνα με τα πρότυπα του ομίλου H Hotels Collection
• Διαδικασίες αφίξεων & αναχωρήσεων
• Διαχείριση ταμείου
• Κλείσιμο ημέρας στο Property Management System, καθώς και κλείσιμο της Main Courante
• Να γνωρίζει & να μεριμνά για θέματα ασφάλειας του ξενοδοχείου

Απαραίτητα προσόντα & δεξιότητες

• Εργασιακή εμπειρία, τουλάχιστον ενός έτους, σε αντίστοιχη θέση
• Άριστη γνώση αγγλικής γλώσσας, η γνώση επιπλέον γλώσσας θα θεωρηθεί προσόν
• Γνώσεις εφαρμογών Microsoft (word, excel, outlook)
• Γνώση προγράμματος opera ή οποιουδήποτε προγράμματος διαχείρισης κρατήσεων PMS (επιθυμητό)
• Πελατοκεντρική αντίληψη
• Επικοινωνιακές & οργανωτικές δεξιότητες και ομαδικό πνεύμα
• Πτυχίο τουριστικής σχολής, θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν
• Βασικές γνώσεις στην εφαρμογή συστημάτων διαχείρισης ISO 9001, 14001 & 22000
• Βασικές γνώσεις Ασφάλειας και Υγιεινής στον χώρο εργασίας

Στα πλαίσια της παραπάνω θέσης, η εταιρία προσφέρει

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
• Διατροφή
• Προοπτικές επαγγελματικής ανέλιξης, σε έναν συνεχώς αναπτυσσόμενο όμιλο
• Διαρκή Εκπαίδευση σύμφωνα με τα πρότυπα και τη δυναμική εξέλιξη της εταιρίας
• Εξαιρετικό εργασιακό περιβάλλον, σε έναν οργανισμό που νοιάζεται για τους ανθρώπους του, το περιβάλλον και τις τοπικές κοινωνίες

Για όλες τις αιτήσεις και τα στοιχεία που θα υποβληθούν, θα τηρηθεί απόλυτη εμπιστευτικότητα.