Makios Logistics - Customer Service Administrator

H Makios Logistics, μέλος της εταιρίας Streem Global του ομίλου της HIG, αναζητά να καλύψει την θέση του  Customer Service Administrator για τις εγκαταστάσεις της στo Καλοχώρι.

H Makios Logistics είναι η μεγαλύτερη logistics service provider εταιρεία στη Βόρειο Ελλάδα. Είναι μία επιχείρηση με ιστορία 90 ετών και έχει σήμερα στο χαρτοφυλάκιό της αποθηκευτικά κέντρα στην περιοχή της Θεσσαλονίκης και της Αθήνας και έναν στόλο 450 οχημάτων σε όλα τα Βαλκάνια, όπου διαχειρίζεται εμπορεύματα χύμα ή σε containers, παλέτες, κιβώτια και τεμάχια. Οι επενδύσεις σε υψηλής ποιότητας πάγια και σε σύγχρονες λύσεις IT εγγυώνται την αξία των παρεχόμενων υπηρεσιών. Με απόλυτα πελατοκεντρική αντίληψη και στελέχη προσηλωμένα στην ποιότητα, φροντίζουμε καθημερινά να προσφέρουμε στους πελάτες μας υπηρεσίες αιχμής.

Responsibilities

• Εξυπηρέτηση πελατών και οδηγών
• Έκδοση παραστατικών
• Διαχείριση καθημερινής ροής
• Επικοινωνία και διαχείριση αναγκών και παραπόνων όλων των πελατών
• Συντονισμός με την Αποθήκη και τη Δρομολόγηση Ψυγείων για την επίτευξη της βέλτιστης παραγωγικότητας
• Επίλυση Προβλημάτων που προκύπτουν από τη Διαχείριση των Αποθετών ή την Εξυπηρέτηση των Πελατών

Requirements

• Πτυχιούχος TEI τμήματος Logistics ή μετεκπαίδευση στα Logistics
• Άριστη Γνώση της Αγγλικής Γλώσσας
• Άριστη χρήση των Η/Υ και ιδιαίτερα του Microsoft Office
• Γνώση του Mantis (LVision), Atlantis (Altec), BI (Oracle), SAP, θα εκτιμηθεί
• Άριστη γνώση διαχείρισης αποθεμάτων
• Υψηλό επίπεδο ενσυναίσθησης
• Διαπραγματευτικές ικανότητες
• Προσανατολισμός στον άνθρωπο, στον πελάτη και στο αποτέλεσμα

Benefits

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών σύμφωνα με την εμπειρία, τις ικανότητες του υποψηφίου
• Μηνιαία παροχή ποσού μέσω ηλεκτρονικής κάρτας για αγορές σουπερμάρκετ, καταστήματα εστίασης κλπ.
• Πρόσθετη ιδιωτική ασφάλιση
• Οργανωμένο και άριστο περιβάλλον εργασίας με έμφαση στην ασφάλεια των εργαζομένων
• Εκπαίδευση και εξέλιξη σε νέες τεχνολογίες