Front Office Agent - Domes White Coast Milos

O ξενοδοχειακός όμιλος Domes Resorts, ένας από τους ταχύτερα αναπτυσσόμενους ξενοδοχειακούς ομίλους στη Μεσόγειο, προσλαμβάνει Υπάλληλο Υποδοχής για το 5* ξενοδοχείο Domes White Coast Milos στο νησί της Μήλου, για την σεζόν του 2024.

Καθήκοντα: 

•  Καλωσόρισμα των επισκεπτών με φιλική διάθεση και χαμόγελο 

• Άριστη επικοινωνία με όλα τα τμήματα ώστε να διασφαλίζεται ότι όλα τα δωμάτια είναι καθαρά, τακτοποιημένα και πλήρως εξοπλισμένα για την ικανοποίηση των αναγκών των επισκεπτών   
• Αποτελεσματική ολοκλήρωση των καθηκόντων του τμήματος Υποδοχής (check-in, check-out, έκδοση τιμολογίων/αποδείξεων, τηλεφωνικές υπηρεσίες) 
• Διαχείριση αιτημάτων και παραπόνων επισκεπτών με έγκαιρο και επαγγελματικό τρόπο 
• Παροχή φιλικών και θερμών υπηρεσιών στους επισκέπτες και στους συνεργάτες 
• Διατήρηση καλής εικόνας της υποδοχής και διαχείριση των επισκεπτών 

Requirements

Απαραίτητα Προσόντα:

• Πτυχίο τουριστικής κατεύθυνσης 
• Άριστη γνώση της αγγλικής γλώσσας και της ελληνικής 
• Επιθυμητή γνώση τρίτης ξένης γλώσσας Γαλλικά/Γερμανικά {ενώ η γνώση Ρωσικών θα θεωρηθεί πρόσθετο προσόν} 
• Διετής τουλάχιστον επαγγελματική εμπειρία σε ανάλογη θέση, σε μεγάλες ξενοδοχειακές μονάδες 5 αστέρων 
• Πολύ καλή γνώση Η/Υ και ιδιαίτερα επιθυμητή η γνώση του συστήματος OPERA 

• Ευγένεια, ευχάριστη και φιλική προσωπικότητα προσανατολισμένη στην εξυπηρέτηση και ικανοποίηση του πελάτη 
• Πνεύμα ομαδικότητας και συνεργασίας 
• Προσεγμένη εμφάνιση 

Benefits

Στο πλαίσιο της παραπάνω θέσης, προσφέρουμε: 

• Πακέτο αποδοχών ανάλογο προσόντων    
• Δυνατότητες εξέλιξης μέσα σε ένα συνεχώς αναπτυσσόμενο εργασιακό περιβάλλον 
• Άριστο περιβάλλον εργασίας 
• Διατροφή, διαμονή για τους μη διαμένοντες στην περιοχή 
• Συνεχή εκπαίδευση 

Domes Resorts & Reservesis an equal opportunity employer, all applications will be treated in strict confidentiality.

Only suitable candidates will be contacted.