Addetto/a accoglienza e supporto clienti

Realtà organizzata inserisce una risorsa da adibire ad attività di accoglienza e supporto alla clientela, con gestione delle comunicazioni e assistenza operativa alle richieste ricevute.

La figura rappresenta il primo punto di contatto per clienti e interlocutori esterni, contribuendo a garantire un servizio ordinato e professionale.

Attività previste

• Accoglienza dei clienti presso la sede o tramite canali telefonici


• Gestione delle richieste informative e primo supporto operativo


• Smistamento delle comunicazioni verso i reparti competenti


• Aggiornamento dei dati e delle informazioni su sistemi aziendali


• Supporto alle attività organizzative e di front office


• Collaborazione con il team per il corretto svolgimento delle attività quotidiane

Requisiti richiesti

• Buone capacità comunicative e relazionali


• Predisposizione al contatto con il pubblico


• Precisione e affidabilità nella gestione delle informazioni


• Utilizzo di base degli strumenti informatici


• Attitudine collaborativa e organizzativa

Offerta

• Contratto a tempo determinato


• Orario di lavoro full time, dal lunedì al venerdì

Sede di lavoro: Adria