Addetto/a allo Sportello - Servizi per privati e imprese

Realtà operante nell’ambito dei servizi destinati a clientela privata e aziendale seleziona una risorsa da inserire presso lo sportello informativo.
La figura si occupa dell’accoglienza e del supporto ai clienti in sede e, in base agli appuntamenti già calendarizzati, svolge anche attività esterne connesse all’assistenza informativa e alla gestione delle pratiche.

Attività previste

Accoglienza della clientela presso lo sportello e gestione delle richieste ricevute in sede
Supporto nella prima analisi delle esigenze e presentazione delle soluzioni disponibili in base alla richiesta del cliente
Raccolta, controllo e organizzazione della documentazione necessaria alla gestione delle pratiche
Assistenza nella compilazione di moduli e documentazione correlata ai servizi erogati
Inserimento e aggiornamento dei dati all’interno del gestionale aziendale e monitoraggio dello stato delle pratiche
Gestione del calendario appuntamenti, conferme, ricontatti e variazioni organizzative
Attività presso clienti su appuntamenti programmati per supporto informativo e raccolta documentale
Contatto costante con ufficio interno e area operativa per il corretto avanzamento delle richieste

Requisiti richiesti

Diploma di scuola secondaria superiore
Buone capacità comunicative e predisposizione al rapporto con il pubblico
Precisione e attenzione nella gestione di documenti e dati
Utilizzo dei principali strumenti informatici, posta elettronica e pacchetto Office
Gradita familiarità con CRM o gestionali aziendali
Capacità di organizzazione e gestione ordinata delle attività quotidiane
Patente B e disponibilità agli spostamenti
Padronanza della lingua italiana

Offerta e condizioni

Contratto a tempo determinato
Inserimento con orario full time dal lunedì al venerdì