Addetto/a Area Clienti Supporto informativo e operativo

Struttura organizzata attiva nell’erogazione di servizi rivolti a clientela privata e aziendale inserisce una risorsa nell’area clienti presso la sede/punto informativo di Camisano Vicentino, con compiti di assistenza informativa e gestione operativa delle richieste.

La figura collabora con il team interno e svolge attività in sede e su appuntamenti pianificati sul territorio, mantenendo un approccio orientato al servizio e alla corretta gestione della documentazione.

Attività principali

• Accoglienza della clientela presso il punto informativo e gestione delle prime richieste


• Raccolta delle esigenze e fornitura di informazioni sui servizi disponibili e sulle procedure operative


• Supporto nella compilazione, verifica e aggiornamento della documentazione, secondo indicazioni interne


• Organizzazione e conferma degli appuntamenti, con gestione del calendario operativo


• Coordinamento con gli uffici interni per verifiche pratiche, avanzamento richieste e allineamenti operativi


• Registrazione delle attività svolte su strumenti aziendali (e-mail, file, gestionale)

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola secondaria superiore o titolo equivalente


• Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico


• Utilizzo base del PC e dei principali strumenti digitali (Office, posta elettronica, gestionali)


• Precisione, affidabilità e buona gestione delle priorità


• Valutate anche candidature junior e senza esperienza pregressa (affiancamento operativo previsto)

Offerta e condizioni

• Contratto a tempo determinato full time (40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì)


• Formazione retribuita con affiancamento operativo sul campo


• Rimborso spese per spostamenti pianificati


• Inserimento in un contesto organizzato e collaborativo

Sede di lavoro: VIcenza nord-ovest