Addetto/a Assistenza Clienti Servizi per la Gestione Domestica

Azienda attiva nei servizi dedicati alla gestione domestica e all’ottimizzazione dell’efficienza della casa seleziona una risorsa da inserire nell’area assistenza clienti, con attività operative di gestione contatti e supporto informativo su appuntamenti programmati.

La figura opera in coordinamento con la struttura interna e rappresenta un punto di riferimento per i clienti che richiedono chiarimenti sui servizi attivi e sulle modalità di attivazione.

Attività previste

• Gestione delle richieste ricevute tramite telefono e posta elettronica


• Programmazione degli appuntamenti informativi secondo agenda aziendale


• Incontri programmati presso clienti per illustrazione delle soluzioni disponibili


• Raccolta delle informazioni utili alla predisposizione delle pratiche


• Inserimento e aggiornamento dati nel gestionale interno


• Coordinamento con ufficio amministrativo e operativo per la corretta gestione delle richieste

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola secondaria superiore


• Buone capacità comunicative e relazionali


• Utilizzo dei principali strumenti informatici (Office, email, database)


• Precisione e capacità organizzativa


• Patente B per spostamenti programmati nell’area assegnata


• Posizione aperta anche a candidati alla prima esperienza

Offerta

• Contratto a tempo determinato


• Attività organizzata tra gestione interna e appuntamenti sul territorio


• Rimborso spese per gli spostamenti previsti dal ruolo


• Inserimento con affiancamento operativo iniziale

Sede di lavoro: Belgioioso