Addetto/a assistenza clienti | Supporto clienti

Sede di lavoro: Roma sud

Azienda attiva nella distribuzione di soluzioni per la gestione dell’acqua e dei relativi servizi inserisce una risorsa nell’area clienti per attività di supporto informativo e gestione delle richieste su appuntamenti già programmati.

La posizione è orientata alla relazione con il cliente e alla gestione delle fasi informative e operative che precedono l’attivazione dei servizi.

Attività previste

• Gestione degli appuntamenti con clienti privati e aziendali


• Presentazione delle soluzioni disponibili e delle modalità di attivazione


• Raccolta delle informazioni necessarie alla predisposizione delle pratiche


• Inserimento e aggiornamento dei dati nel sistema gestionale


• Coordinamento con l’ufficio interno per il completamento delle attivazioni

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola secondaria superiore


• Buone capacità comunicative e relazionali


• Predisposizione al contatto con il cliente e al lavoro organizzato


• Utilizzo dei principali strumenti informatici


• Precisione e affidabilità nella gestione delle informazioni

Offerta e condizioni

• Inserimento con contratto a norma di legge


• Orario full time


• Affiancamento iniziale e formazione sulle procedure operative