Addetto/a Call Center e Assistenza Clienti Servizi Tecnici

Azienda operativa nel settore della manutenzione e assistenza tecnica, ricerca una risorsa da inserire nell’area front office e customer care per attività di gestione delle richieste dei clienti e coordinamento appuntamenti.

Mansioni principali:

• Gestione del centralino per chiamate in entrata e in uscita


• Fissaggio e organizzazione degli appuntamenti con clienti e tecnici


• Sportello informazioni e assistenza di primo livello


• Raccolta dati e registrazione delle richieste sul gestionale aziendale


• Collaborazione con le altre sedi e con la direzione centrale per il corretto flusso delle informazioni

Requisiti richiesti:

• Diploma di scuola superiore o qualifica professionale


• Competenze informatiche di base


• Buone capacità comunicative e di ascolto


• Attitudine al lavoro in team e problem solving


• Precisione e organizzazione operativa

Offerta e benefit:

• Contratto a tempo determinato, full-time


• Buoni pasto giornalieri


• Formazione iniziale retribuita e affiancamento operativo