Addetto/a Front Office e Assistenza Clienti Settore Utilities

Azienda operante nel settore utilities, attiva nella gestione di servizi legati alle forniture e alle soluzioni dedicate a clientela privata e aziendale, ricerca una risorsa da inserire nel punto operativo con mansioni di accoglienza, assistenza e supporto informativo.

La figura rappresenta il primo riferimento per gli utenti e collabora con i reparti interni per garantire una gestione ordinata delle richieste e delle pratiche.

Attività previste

• Accoglienza dei clienti presso la sede operativa


• Gestione delle richieste informative sui servizi attivi e sulle procedure disponibili


• Supporto nella compilazione e verifica della documentazione


• Aggiornamento dei dati anagrafici e delle pratiche nei sistemi aziendali


• Gestione degli appuntamenti e delle comunicazioni in entrata (telefono, email)


• Collaborazione con il back office per il corretto avanzamento delle richieste

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola secondaria superiore


• Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico


• Attitudine all’ascolto e orientamento al servizio


• Utilizzo di base del computer e dei principali strumenti digitali


• Precisione e capacità organizzativa


• L’attività non richiede esperienza pregressa specifica nel settore

Offerta e condizioni

• Inserimento con contratto a tempo determinato


• Orario di lavoro full time, dal lunedì al venerdì


• Le mansioni vengono assegnate con progressione in base all’organizzazione interna

Sede di lavoro: Perugia