Addetto/a Infopoint | Addetto/a all'Assistenza Clienti

Supermercato appartenente a una realtà strutturata della GDO ricerca una figura da inserire presso l’infopoint interno per lo svolgimento di attività legate all’accoglienza e all’informazione al cliente.

Mansioni:

• Accoglienza e orientamento della clientela all’interno del punto vendita


• Gestione di resi, cambi merce e reclami in linea con le policy aziendali


• Fornire supporto informativo su prodotti e servizi disponibili


• Compilazione di eventuali moduli o segnalazioni


• Utilizzo di strumenti informatici per registrazioni e consultazioni

Requisiti richiesti:

• Ottime capacità comunicative e relazionali


• Predisposizione al contatto con il pubblico


• Spigliatezza, cortesia e atteggiamento proattivo


• Buona conoscenza del pacchetto Office e dimestichezza con l’uso del computer


• Preferibile, ma non essenziale, precedente esperienza in ruoli a contatto con il cliente

Offerta:

• Contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di rinnovo


• Orario di lavoro: full time, 40 ore settimanali su turni distribuiti dal lunedì alla domenica


• Formazione retribuita e possibilità di crescita interna.

Sede di lavoro: Rovigo.