Addetto/a informazione servizi e gestione appuntamenti

Point multiservizi seleziona una risorsa da inserire nelle attività di informazione alla clientela e presentazione delle soluzioni disponibili per privati e imprese.

La figura svolge un ruolo di primo contatto con l’utenza, fornendo indicazioni sui servizi offerti e contribuendo all’organizzazione degli appuntamenti dedicati alla valutazione delle esigenze dei clienti. Le attività si svolgono sia presso la sede operativa sia tramite incontri programmati sul territorio.

Attività previste

• Accoglienza delle persone presso il punto informativo e gestione delle richieste iniziali


• Fornitura di informazioni sui servizi disponibili per clientela privata e aziendale


• Raccolta delle esigenze espresse e supporto nella individuazione delle soluzioni più adatte


• Organizzazione e conferma degli appuntamenti con i clienti


• Registrazione delle informazioni raccolte nei sistemi aziendali


• Svolgimento di incontri programmati fuori sede per approfondimento delle richieste


• Collaborazione con il team interno per il corretto avanzamento delle pratiche

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola secondaria superiore


• Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico


• Attitudine all’ascolto e alla gestione delle relazioni con i clienti


• Capacità organizzativa nella gestione degli appuntamenti


• Utilizzo di base degli strumenti informatici e della posta elettronica


• Disponibilità a svolgere attività sia in sede sia tramite appuntamenti esterni


• Automunito/a

Offerta e condizioni di inserimento

• Contratto a tempo determinato


• Attività suddivise tra gestione informativa in sede e incontri programmati con i clienti

Area di lavoro: Vicenza e provincia