Front Desk Manager

Azienda : Cipriani

Tipo Lavoro : Contract

Isola Di Torcello (Venezia), Italy

Numero di candidati

000+

Let AI Supercharge Your Job Hunt!

JobCopilot scans 500,000+ company career sites daily to find jobs for you

Never miss an opportunity Save hours by auto-filling applications forms Land more interviews with tailored applications

Activate JobCopilot

Descrizione Lavoro - Front Desk Manager

Situata nel cuore dell’isola di Torcello, la Locanda Cipriani rappresenta una delle espressioni più autentiche e storiche dell’ospitalità Cipriani. Un luogo senza tempo, immerso nella quiete della laguna veneziana, dove tradizione, semplicità e cura del dettaglio si fondono in un’esperienza di accoglienza unica.
In vista della nuova fase operativa, la Locanda è alla ricerca di un/una Front Desk Manager capace di interpretare l’autentica accoglienza Cipriani attraverso una presenza elegante, discreta e altamente professionale. La figura sarà responsabile della gestione del ricevimento e dell’esperienza ospite, garantendo un servizio impeccabile, personalizzato e coerente con i valori e lo stile del brand. Coordinerà le attività di front office, supervisionando prenotazioni, arrivi e partenze, guest relations e comunicazione con gli altri reparti, assicurando fluidità operativa e massima attenzione al dettaglio.
La Locanda Cipriani è un intimo boutique hotel di 10 camere, situato sulla tranquilla isola di Torcello, con accesso diretto all’acqua e un ristorante di riferimento, e rappresenta un rifugio raffinato a pochi minuti da Venezia.

Requisiti:

Almeno 2 anni di esperienza nello stesso ruolo in realtà di lusso
Forti capacità di leadership e interpersonali.
Eccellenti capacità di comunicazione e di servizio al cliente.
Capacità di analisi finanziaria e di gestione del budget.
Analizzare i report finanziari e sviluppare azioni correttive
Diploma di scuola media superiore o equivalente
Attenzione al dettaglio e alti standard di servizio
Ottima conoscenza della lingua inglese

Responsabilità:

Gestire e supervisionare l’intero reparto Front Office, garantendo elevati standard di accoglienza e customer experience.
Coordinare, formare e sviluppare il team Front Desk & Doorman
Assicurare il corretto svolgimento delle operazioni di check-in, check-out e gestione ospiti, intervenendo nei casi complessi o sensibili.
Garantire l’applicazione delle procedure operative, delle policy aziendali e degli standard Cipriani.
Pianificare turni, ferie e coperture operative in linea con le esigenze di servizio e di budget.
Monitorare e analizzare feedback, reclami e recensioni, implementando azioni correttive e di miglioramento continuo.
Collaborare attivamente con Executive Office, F&B, Security e altri dipartimenti per garantire un’esperienza ospite fluida e coordinata.
Presidiare eventi speciali, VIP guest e momenti di alta affluenza, assicurando un servizio personalizzato.
Gestire e monitorare gli aspetti amministrativi e finanziari del reparto (chiusure di cassa, reportistica, controlli).
Garantire il rispetto delle normative sulla privacy, sicurezza delle informazioni e gestione delle chiavi.
Contribuire allo sviluppo di progetti strategici del dipartimento Front Office
Rappresentare un punto di riferimento per il team, promuovendo engagement, motivazione e senso di appartenenza
Assicurare la sicurezza dei beni e delle persone, informando la Direzione di eventuali criticità.

Benefits:

Contratto stagionale da CCNL Settore Turismo
Attività di Team Building e Formazione
Un ambiente collaborativo e motivante
Percorsi di crescita all’interno della Compagnia

Original job Front Desk Manager posted on GrabJobs ©. To flag any issues with this job please use the Report Job button on GrabJobs.

Auto-Apply to Similar Jobs

Share Job

Get your Resume Reviewed for Free

Automate Job Applications for Similar Jobs

Auto-Apply to Front Desk Manager Jobs with your AI JobCopilot

Auto-Apply with AI

Similar Front Desk Manager Jobs in Italy

Get your Resume Reviewed for Free

Indirizzo e-mail

Perché stai segnalando questo lavoro?

I think it’s a discriminatory or offensive

I think it’s fraudulent or a scam

I think it’s trying to sell something unrelated to the job / it’s asking for money

I think it contains incorrect or broken information

Other

Tutti gli annunci di lavoro sono soggetti ai Terms of Service di GrabJobs. Permettiamo agli utenti di segnalare gli annunci che potrebbero essere in violazione di tali termini. Gli annunci di lavoro possono anche essere segnalati dal team di moderazione di GrabJobs. Tuttavia, nessun sistema di moderazione è perfetto e segnalare un annuncio non assicura che sarà rimosso.

Setup your job alert:

Frequency

E-mail

Attivando gli avvisi di lavoro, accetto i Terms e la Privacy Policy di GrabJobs. Posso disdire gli avvisi di lavoro in qualsiasi momento. Salta

Front Desk Manager

Descrizione Lavoro - Front Desk Manager

Similar Front Desk Manager Jobs in Italy

App Dispositivi Mobili