Impiegato/a Centralino Telefonico Grande Distribuzione Organizzata

Azienda strutturata operante nella Grande Distribuzione Organizzata ricerca una risorsa da inserire nel ruolo di Impiegato/a al Centralino Telefonico, con funzioni di gestione delle comunicazioni interne ed esterne del punto vendita.

Attività principali

• Gestione delle chiamate in entrata e smistamento verso i reparti competenti


• Fornitura di informazioni generali ai clienti sulle aree e sui servizi del punto vendita


• Registrazione delle richieste più frequenti e aggiornamento delle segnalazioni interne


• Supporto alla comunicazione quotidiana tra uffici, magazzino e responsabili di reparto


• Gestione della posta elettronica e del centralino secondo le procedure aziendali

Requisiti richiesti

• Ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico


• Precisione, ordine e capacità organizzativa


• Utilizzo fluido del PC e degli strumenti informatici di base


• Attitudine alla collaborazione e al lavoro in team


• Valutabili anche profili junior con disponibilità immediata

Offerta

• Contratto a tempo determinato full-time


• Orario dal lunedì al venerdì secondo turnazione programmata


• Affiancamento iniziale per apprendimento delle procedure interne