Impiegato/a Commerciale - Addetto/a alla Gestione Clienti

Azienda attiva nell’ambito dei servizi per la gestione dei consumi domestici ricerca una risorsa da inserire nell’area dedicata ai rapporti con la clientela, con compiti di informazione e supporto nella scelta delle soluzioni disponibili.

La figura svolge attività di contatto con gli utenti, raccoglie le loro esigenze e fornisce indicazioni chiare sulle opzioni attivabili.

Attività principali

Gestione delle richieste provenienti da clienti tramite telefono, email e appuntamenti fissati
Illustrazione delle diverse proposte disponibili e spiegazione delle caratteristiche dei piani tariffari
Raccolta delle informazioni necessarie per definire le esigenze dell’utente
Inserimento e aggiornamento dei dati nel gestionale aziendale
Collaborazione con il team interno per coordinare attività, documentazione e comunicazioni

Requisiti richiesti

Diploma di scuola superiore
Ottime capacità comunicative e disponibilità al contatto diretto con il pubblico
Precisione, senso dell’organizzazione e autonomia operativa
Conoscenza di base delle applicazioni digitali più comuni
Disponibilità a brevi spostamenti per appuntamenti programmati

Offerta

Contratto a tempo determinato full-time
Percorso di formazione pratica con affiancamento iniziale
Buoni pasto giornalieri
Ambiente strutturato, collaborativo e orientato al supporto della clientela

Sede di lavoro: Belgioioso