Impiegato/a Gestione Clienti Settore Utilities

Azienda operante nell’ambito dei servizi per l’efficienza energetica e delle forniture domestiche cerca una risorsa da inserire nel team commerciale con focus sulla relazione cliente.

Attività principali:

• Illustrare le caratteristiche tecniche e contrattuali dei servizi offerti (luce, gas, soluzioni smart);


• Raccogliere le esigenze del cliente e formulare proposte personalizzate;


• Gestire la documentazione relativa alla sottoscrizione dei servizi e fornire assistenza operativa nella fase post-attivazione;


• Collaborare con il back office per la verifica e l’aggiornamento delle pratiche.

Requisiti:

• Diploma di scuola superiore o titolo equivalente;


• Capacità di ascolto attivo e comunicazione efficace;


• Abitudine al lavoro per obiettivi e alla gestione autonoma delle attività;


• Conoscenza base dei principali strumenti informatici.

Offerta e benefit:

• Inserimento con contratto a tempo determinato di 12 mesi, full time (lun-ven, orario continuato);


• Formazione erogata direttamente dall’azienda, anche in modalità blended (in aula + affiancamento sul campo);


• Bonus non provvigionali legati a KPI di qualità;


• Accesso a piattaforma welfare aziendale con convenzioni dedicate