KEY ACCOUNT MANAGER

Per il potenziamento della nostra struttura commerciale, siamo alla ricerca di un/una Key Account Manager da inserire all’interno della BU Industriale specializzata nello stampaggio plastico rotazionale e a iniezione, attiva nei settori moto, macchine agricole e applicazioni industriali.

La figura avrà un ruolo centrale nella gestione dei clienti strategici e nel coordinamento delle attività interne a supporto del business.

Responsabilità principali

• Gestire e sviluppare il portafoglio clienti chiave, costruendo relazioni solide e di lungo periodo
• Supportare attivamente la funzione commerciale nella definizione e implementazione delle strategie di sviluppo cliente
• Coordinare le attività operative legate alla gestione dell’ordine e del progetto, collaborando con customer service e back office commerciale, garantendo efficienza e qualità del servizio
• Essere punto di riferimento tra cliente e funzioni interne (ufficio tecnico, PM, produzione, qualità, supply chain) per assicurare l’allineamento sui requisiti tecnici e sulle tempistiche
• Monitorare, in stretta collaborazione con PM, l’avanzamento dei progetti (stampi, campionature, avviamenti produttivi), assicurando rispetto di tempi, costi e standard qualitativi
• Gestire negoziazioni e problematiche, mantenendo elevato il livello di soddisfazione del cliente
• Predisporre reportistica e analisi su performance clienti, marginalità e avanzamento progetti

Requisiti

• Laurea in discipline tecniche o economiche
• Esperienza di almeno 3–5 anni in ruoli analoghi, preferibilmente in aziende di stampaggio plastico, automotive, moto o componentistica industriale
• Buona conoscenza dei processi di stampaggio a iniezione e/o rotazionale
• Ottima conoscenza della lingua inglese
• Capacità di interagire con interlocutori tecnici e commerciali

Competenze chiave

• Forte orientamento al cliente e al risultato
• Capacità organizzative e di coordinamento di team indiretti (customer service, back office)
• Approccio proattivo e problem solving
• Capacità di gestione delle priorità e delle scadenze
• Ottime doti relazionali e di comunicazione

L’inserimento prevede le seguenti condizioni:

• CCNL applicato: Gomma Plastica - livello C
• Range retributivo: 35.000 - 40.000 euro lordi annui
• Contratto: tempo determinato della durata di 12 mesi, finalizzato alla successiva stabilizzazione del rapporto di lavoro