Segretario/a Commerciale Gestione Contatti

Struttura operativa attiva nell’ambito dei servizi utilities inserisce una risorsa nell’area commerciale con attività di gestione contatti, organizzazione appuntamenti e supporto operativo alle iniziative di relazione con la clientela. Il ruolo è orientato alla comunicazione con utenti e potenziali clienti e al presidio del flusso informativo tra area commerciale e reparti interni.

Attività principali

• Gestione dei contatti in entrata e in uscita (telefono/e-mail) per richieste informative e aggiornamenti operativi


• Pianificazione, conferma e aggiornamento dell’agenda appuntamenti, con promemoria e ricontatti


• Supporto alle attività di presentazione dei servizi: raccolta esigenze, registrazione delle informazioni e inoltro al team di riferimento


• Predisposizione della modulistica e raccolta dei dati necessari alle pratiche collegate alle richieste (check-list, documenti, note operative)


• Aggiornamento delle informazioni su strumenti digitali aziendali (CRM/gestionale, file, archivi) e tracciamento delle attività svolte


• Coordinamento con i reparti interni per avanzamento richieste, riscontri e corretta gestione delle comunicazioni con la clientela

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola secondaria superiore


• Buone capacità comunicative e predisposizione alla relazione con il pubblico


• Precisione nella gestione di dati e documenti e capacità organizzativa


• Utilizzo del PC e strumenti digitali (posta elettronica, Office, gestionali)


• Attitudine al lavoro in team e rispetto delle procedure

Offerta e condizioni

• Contratto a tempo determinato


• Orario full time dal lunedì al venerdì


• Ticket restaurant giornalieri


• Inserimento con supporto iniziale del personale interno in un contesto strutturato e collaborativo

Sede di lavoro: Camisano Vicentino