Numero di candidati
:000+
Title: Assistenza Clienti
Company: EDERA2
Location: Parma
Responsabilità
Azienda specializzata nell’e-commerce ricerca un agente di assistenza clienti, quindi la figura che fornisce assistenza preacquisto e assistenza post-acquisto.
Rispondere e risolvere in modo professionale le richieste dei consumatori in arrivo su richieste di preacquisto, requisiti di installazione, risoluzione dei problemi di base, informazioni sull’uso e la cura e reclami.
Identificare potenziali opportunità di vendita,
Qualifiche/requisiti
Esperienza precedente nell’assistenza clienti e/o nel contact center, in particolare con piattaforme di chat.
Eccellenti capacità di comunicazione scritta: grammatica, struttura della frase e ortografia.
Atteggiamento positivo con comprovata capacità di lavorare bene con il team.
Possibilità di lavoro nel fine settimana.
Questo è un ruolo a tempo pieno. Inviare CV aggiornato.
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