Italo ricerca e seleziona 3 Hostess & Steward di Stazione per la sede di Milano Le attività dell’ Hostess e Steward di Stazione: • Svolge attività legate all’offerta, alla promozione, alla prenotazione e vendita dei prodotti commercializzati;
• Gestisce le attività di informazione e supporto ai viaggiatori, con particolare attenzione alla gestione delle anormalità di esercizio/servizio per garantire una adeguata assistenza alla clientela;
• Cura il decoro e riordino degli ambienti di Stazione (Biglietterie e Lounge), curando il monitoraggio delle attività svolte da fornitori esterni, nonché il monitoraggio degli apparati e degli equipaggiamenti di stazione;
• Instaura un rapporto di fiducia con i propri Viaggiatori offrendo ascolto, professionalità, passione ed educazione;
• Supporta lo Station Manager per tutte le attività operative;
• Svolge attività di assistenza e accoglienza della clientela, curandone il confort e le relazioni;
• Rappresenta nello stile e nei comportamenti il Brand e i Valori Italo. Requisiti e competenze:
Titolo di Studio: diploma/Laurea
Esperienza settore retail, turismo, trasporto
Esperienza > 2 anni nel retail
Esperienze lavorative all’estero: costituirà titolo preferenziale
Conoscenza lingua inglese: fluente
Conoscenza della lingua cinese: costituirà titolo preferenziale
Disponibilità a lavorare su turni e nei giorni festivi Soft Skills:
- Orientamento al cliente
- Orientamento alla vendita proattiva
- Flessibilità
- Comunicazione e relazione interpersonale I candidati selezionati saranno inseriti direttamente presso il distretto di Milano e svolgeranno una formazione “onthejob”. Clicca qui ed invia la tua candidatura! Data inizio prevista: 01/06/2024 Categoria Professionale: Personale Aeroportuale Settore: TRASPORTI/ LOGISTICA Città: Milano (Milano) Disponibilità oraria:
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).