RECEPTIONIST NOTTURNO SETTORE HOTELLERIE

Il nostro cliente è un prestigioso hotel a tre stelle situato in una location esclusiva di Milano.

In un'ottica di potenziamento dell'organico ed ottimizzazione dei processi aziendali, siamo stati incaricati della selezione di un*:

RECEPTIONIST NOTTURNO SETTORE HOTELLERIE 

Descrizione e Caratteristiche della Posizione:

La risorsa entrerà a far parte di un team di professionisti e si occuperà di tutta l'attività che riguarda il front e back office della struttura, cercando così di creare un'esperienza memorabile per tutti gli ospiti secondo gli standard prestabiliti.

Ruolo e Responsabilità:

• Accoglienza ospiti;
• Gestione check-in e check-out durante il turno notturno;
• Gestione dei pagamenti;
• Gestione centralino e posta elettronica;
• Attività di back office;
• Monitorare le telecamere di sorveglianza;
• Fornire informazioni generali agli ospiti, anche, internazionali;
• Gestire le emergenze e chiamare le forze dell'ordine o i servizi di emergenza quando necessario

Riporto gerarchico e funzionale:  Hotel Manager.

Relazioni di funzione:

• Interne: Colleghi.
• Esterne: Ospiti.

Requisiti richiesti per partecipare alle Selezioni:

• Esperienza pregressa di almeno 1 anno nella mansione e nel settore;
• Ottima conoscenza della lingua inglese;
• Disponibilità a lavorare su turni notturni dalle ore 17:00 alle 01:00; 
• Ottima conoscenza del Pacchetto Office e dei software di gestione alberghiera;
• Flessibilità e spirito di adattamento;
• Ottimo standing ed eloquio;
• Serietà e puntualità.

Sede di lavoro:  Milano Centro (zona Cadorna)

Orario di lavoro:  full time 40 ore settimanali su turni notturni nella fascia oraria tra le ore 17:00 e le ore 1:00, 6 giorni su 7 con un giorno di riposo

Tipologia contrattuale:  contratto iniziale di 6 mesi con il fine ultimo l'assunzione a tempo indeterminato

Pacchetto retributivo: 3° livello CCNL Turismo Confcommercio con un lordo mensile di 1.663,14 per 14 mensilità

L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)

Settore: Hotel/Turismo

Ruolo: Ristorazione/Hotellerie

Anni di esperienza: 1-2 anni

Percentuale di occupazione: Full-time

Disponibilità lavorativa: Lavoro su turni

Gestisce altre persone: No

Tipo di occupazione: PERM - Contratto a tempo indeterminato in azienda

Inquadramento: Impiegato

Livello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria Superiore / Diploma di Qualifica Triennale

Patente: B

Mezzo di trasporto: Auto