Addetto/a Accettazione Clienti | Front Office - Vendita al dettaglio

Azienda operante nella vendita al dettaglio seleziona una risorsa da inserire in accettazione clienti/front office per la gestione degli appuntamenti e il supporto operativo alle attività di sede, garantendo accoglienza, ordine e comunicazioni puntuali.

Mansioni principali
Gestione agenda appuntamenti con clienti e referenti interni: fissaggio, conferme, promemoria e riprogrammazioni
Gestione disdette e riorganizzazione degli slot, in base alle priorità operative
Accoglienza clienti in sede e gestione del primo contatto, con raccolta delle informazioni essenziali
Gestione del centralino e smistamento delle chiamate verso i reparti competenti
Gestione della corrispondenza e-mail di servizio e inoltro delle richieste
Supporto alla raccolta e archiviazione della documentazione di base (modulistica, note operative) secondo procedure interne

Requisiti richiesti
Diploma di scuola secondaria superiore
Predisposizione al contatto con il pubblico e orientamento al cliente
Ottime doti comunicative e relazionali
Precisione, gentilezza e riservatezza nella gestione di dati e richieste
Buona dimestichezza con PC, e-mail e strumenti Office
Posizione adatta anche a profili junior disponibili fin da subito


Offerta e condizioni
Contratto di apprendistato
Orario full time dal lunedì al venerdì
Attività svolte in coordinamento con personale già presente in azienda