Addetto/a Accoglienza Clienti - Grande Distribuzione Organizzata

Struttura operativa inserita nel contesto della Grande Distribuzione Organizzata (GDO) ricerca una risorsa da inserire con il ruolo di Addetto/a Accoglienza Clienti e Front Office.

La figura sarà il primo punto di contatto per i clienti all’interno del punto vendita o della sede centrale, gestendo l’accoglienza, le comunicazioni e il supporto operativo agli uffici interni.

Mansioni principali

Accoglienza dei clienti e indirizzamento verso i reparti o gli incaricati competenti

Gestione delle chiamate in ingresso e smistamento delle comunicazioni verso i vari uffici

Mantenimento dell’ordine e dell’organizzazione della zona front office

Supporto alle attività amministrative di base, inclusa gestione appuntamenti e registrazioni

Gestione delle richieste generali dei clienti secondo le procedure aziendali.

Requisiti richiesti

Diploma di scuola secondaria di secondo grado

Buone capacità relazionali e attitudine all’interazione con il pubblico

Capacità di organizzare le attività quotidiane e gestire le priorità

Conoscenza di base del pacchetto Office e della posta elettronica

Predisposizione al lavoro di squadra.

Offerta

Contratto a tempo determinato di 3 mesi 

Orario full-time dal lunedì al venerdì 09:00–13:00 / 14:30–18:30, giovedì pomeriggio di riposo e sabato 09:00–13:00

Formazione retribuita sulle procedure operative e di accoglienza.