Addetto/a Accoglienza e Supporto Utenti

Realtà operativa specializzata nell’erogazione di servizi rivolti a clientela privata e aziendale seleziona una risorsa da inserire nell’area accoglienza e gestione contatti, con funzioni di supporto informativo e organizzativo.

Attività previste

Gestione dei contatti in ingresso da parte di utenti privati e imprese

Accoglienza e supporto informativo iniziale sui servizi disponibili

Smistamento delle comunicazioni telefoniche ed elettroniche verso i reparti di competenza

Organizzazione e registrazione degli appuntamenti

Supporto operativo alle attività interne e collaborazione con il team di riferimento

Requisiti richiesti

Diploma di scuola secondaria superiore

Buone capacità comunicative e relazionali

Utilizzo dei principali strumenti informatici

Precisione, affidabilità e capacità organizzative

Posizione aperta anche a profili junior o alla prima esperienza

Offerta

Inserimento con contratto a tempo determinato, full time

Possibile impegno il sabato mattina con riposo compensativo

Affiancamento iniziale e supporto da parte del personale interno

Collaborazione quotidiana con colleghi per la gestione delle attività assegnate