Addetto/a al centralino gestione chiamate e agenda clienti

Per il potenziamento dell’area comunicazioni, si ricerca una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a al centralino, con attività dedicate alla gestione delle chiamate, al primo contatto telefonico e al supporto nell’organizzazione degli appuntamenti.

La risorsa cura il flusso delle comunicazioni quotidiane, raccoglie le richieste in ingresso e indirizza le informazioni ai referenti interni competenti.

Responsabilità

Ricezione e gestione delle chiamate in entrata

Smistamento delle comunicazioni verso gli uffici competenti

Raccolta dei messaggi e aggiornamento dei contatti

Supporto nella conferma degli appuntamenti e nelle comunicazioni operative

Collaborazione con il team per mantenere ordine nel flusso telefonico

Requisiti

Buona comunicazione telefonica

Precisione e capacità di ascolto

Uso base di PC, email e strumenti d’ufficio

Affidabilità e riservatezza

Condizioni

Contratto iniziale di 3 mesi

Orario full time dal lunedì al venerdì

Affiancamento sulle procedure interne