Addetto/a alla consulenza clienti - livello junior

Cerchiamo un/una addetto/a alla consulenza clienti per realtà che fornisce servizi energetici e di fornitura utenze sul territorio. La persona entrerà nel team operativo e si occuperà di assistere clienti privati nella gestione contrattuale e nelle informazioni sulle forniture.
Mansioni principali:
• gestione contatti in ingresso via telefono e canali digitali con risposta a richieste su contratti e bollette;
• illustrazione delle offerte e supporto nell'attivazione di forniture e variazioni contrattuali;
• registrazione pratiche e aggiornamento anagrafiche sul gestionale interno;
• collaborazione con reparti tecnici per segnalazioni guasti e post-attivazione.
Requisiti:
• diploma di scuola superiore;
• buone doti comunicative e orientamento al cliente;
• conoscenza base pacchetto Office e dimestichezza con gestionali;
• inserimento immediato;
• anche senza esperienza pregressa.
Offerta e benefit:
• tempo pieno full-time;
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €;
• Buoni pasto;
• Formazione continua;
• Welfare aziendale;
• Rimborso spese per trasferte aziendali quando previste.
Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga.
Sede di lavoro: Ceranova