Addetto/a alla Consulenza Clienti - Vendita al Dettaglio

Struttura aziendale attiva nel comparto della vendita al dettaglio inserisce una risorsa nel ruolo di Addetto/a alla Consulenza Clienti.
La risorsa si occuperà di gestire i contatti con i clienti, fornire consulenza sulle soluzioni più adatte e supportare le attività operative e amministrative.

Attività principali:

Gestione dei contatti con clienti attivi e potenziali, sia telefonici che diretti;

Raccolta delle richieste e analisi delle necessità operative per individuare i servizi più adatti;

Fornitura di informazioni chiare e aggiornate su procedure, contratti e soluzioni gestionali;

Coordinamento con l’area amministrativa e commerciale per la gestione delle pratiche clienti;

Aggiornamento dei dati e delle comunicazioni sul gestionale aziendale.

Requisiti richiesti:

Diploma di scuola secondaria superiore o titolo equivalente;

Buone capacità comunicative e relazionali;

Attitudine al contatto con il pubblico e capacità di ascolto attivo;

Precisione, organizzazione e capacità di gestione autonoma delle attività;

Posizione adatta anche a profili junior o senza esperienza pregressa.

Offerta e condizioni:

Contratto a tempo determinato di 6 mesi;

Orario full time, dal lunedì al venerdì 09.00-13.00 e 14.00-18.00;

Formazione operativa retribuita sulle procedure e sui servizi aziendali;

Attività svolte in coordinamento con personale già presente in azienda.