Addetto/a alla Gestione Informazioni - Assistenza Clienti

Azienda attiva nella distribuzione di dispositivi per il benessere e la salute ricerca una risorsa da inserire nel team per la gestione delle informazioni e il supporto clienti.
La figura selezionata avrà la funzione di fornire tutte le informazioni sui dispositivi e i servizi offerti.

Attività previste:

Accoglienza e supporto ai clienti tramite canali telefonici, email o altre modalità di comunicazione a distanza

Fornire informazioni dettagliate sui dispositivi e sui servizi correlati

Rispondere alle richieste dei clienti in modo professionale e orientato all’ascolto

Organizzazione e invio di materiale informativo (brochure, schede prodotto, cataloghi) tramite canali digitali o fisici

Raccolta di feedback dai clienti per migliorare l’esperienza informativa

Collaborazione con il team per ottimizzare la gestione delle richieste

Requisiti richiesti:

Diploma di scuola secondaria di secondo grado

Ottime capacità comunicative e relazionali

Precisione e attenzione al dettaglio

Attitudine al lavoro in team e capacità di gestione delle attività operative

Ottime doti comunicative

Disponibilità a turni flessibili

Offerta e Benefit:

Contratto a tempo determinato di 3 mesi rinnovabile

Orario full-time su turni, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì

Formazione operativa retribuita.