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Azienda commerciale specializzata nella consulenza e supporto clienti ricerca una risorsa da inserire nel team di vendita.
La risorsa si occuperà di gestire le richieste dei clienti, fornendo consulenza sui prodotti e servizi offerti, supportando l'inserimento degli ordini e aggiornando le anagrafiche nel sistema gestionale.
Attività previste:
Accoglienza e gestione delle richieste telefoniche e via email da parte dei clienti
Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e servizi offerti, rispondendo alle domande dei clienti
Inserimento ordini e aggiornamento delle anagrafiche nel gestionale aziendale
Supporto al team commerciale per la gestione dei contratti e delle pratiche amministrative
Collaborazione con il reparto logistico per garantire la corretta evasione degli ordini e la soddisfazione del cliente
Requisiti richiesti:
Diploma di scuola secondaria superiore
Ottime capacità comunicative e relazionali, sia telefoniche che via email
Buona conoscenza della lingua italiana, essenziale per interagire con i clienti in modo chiaro e preciso
Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare in modalità remoto o su turni
Esperienza pregressa in attività di vendita telefonica, consulenza clienti o assistenza clienti (preferibile, ma non essenziale)
Offerta e benefit:
Contratto a tempo determinato di 6 mesi, rinnovabile
Formazione retribuita sui prodotti e servizi, oltre alla gestione dei clienti
F.f. Group
A proposito di F.F. Group Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario. Fondata nel 2012...
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