Addetto/a all'assistenza clienti - settore servizi

Azienda di servizi alle imprese attiva nel comparto delle telecomunicazioni inserisce personale nel reparto di assistenza clienti per la gestione del supporto tecnico di primo livello.

Mansioni

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  Risponde alle chiamate in entrata degli utenti.

  
  


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  Registra le segnalazioni di guasto sul gestionale aziendale.

  
  


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  Guida il cliente nella risoluzione delle anomalie tecniche standard.

  
  

Requisiti

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  Possesso di un titolo di studio di scuola superiore.

  
  


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  Capacità di utilizzo della posta elettronica e della tastiera alfanumerica.

  
  


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  Residenza o domicilio nel comune di Saronno o comuni limitrofi della provincia di Varese.

  
  

Offerta

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  Contratto: Tempo determinato di 3 mesi con possibilità di proroga.

  
  


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  Orario: full-time 40 ore settimanali, articolato nella fascia oraria 8.00 - 19.00, dal lunedì al venerdì.

  
  


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  Benefit: Indennità di turno, dispositivi aziendali dedicati per la postazione di lavoro (cuffie antirumore).

  
  

Sede di lavoro

Gallarate VA)