Addetto/a all'Informazione Clienti Privati e Aziendali

Azienda operante nel settore commerciale cerca un Addetto/a all'informazione per supportare le attività aziendali rivolte alla clientela privata e aziendale. Il candidato dovrà gestire la raccolta e la diffusione di informazioni utili per ottimizzare i processi interni ed esterni, garantendo un flusso costante di dati affidabili e aggiornati.

Attività Previste:

• Gestione delle richieste di informazioni da parte dei clienti privati e aziendali
• Assistenza nella risoluzione di problematiche e reclami
• Fornitura di informazioni dettagliate sui prodotti/servizi dell'azienda
• Aggiornamento costante dei database clienti
• Monitoraggio delle interazioni con i clienti su diversi canali di comunicazione

Requisiti:

• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Orientamento al cliente e problem-solving
• Conoscenza dei principali strumenti informatici e pacchetto Office
• Capacità di lavorare in team e gestire diverse attività contemporaneamente
• Attitudine all'ascolto attivo e alla gestione dei conflitti

Offerta

• Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato full time
• Valutazione di profili con breve o prima esperienza lavorativa