Addetto/a allo Sportello Clienti - Gestione pratiche

Struttura di servizi per privati e imprese inserisce una risorsa allo sportello per la gestione delle pratiche e l’assistenza al cliente nelle fasi di apertura, integrazione e chiusura richiesta.

Cosa fai

Apertura pratica: raccolta informazioni, verifica requisiti e registrazione a sistema

Controllo documenti: completezza, correttezza e richieste di integrazione

Aggiornamento stato pratica e comunicazioni al cliente (esiti, prossimi passaggi)

Gestione code/tempi allo sportello e priorità delle richieste

Coordinamento con back office per lavorazioni e chiusure

Requisiti

Diploma

Precisione e metodo (molta gestione documentale)

Buon uso PC e Office (Excel base)

Comunicazione chiara e cortese

Offerta

Contratto a tempo determinato

Full time, lun–ven

Affiancamento iniziale