Addetto/a Assistenza Clientela - Settore Ecologia

Azienda operante nella consulenza ambientale e nella gestione integrata dei rifiuti, nasce con l'obiettivo di guidare le imprese nella transizione ecologica. Trasforma le sfide ambientali in concrete opportunità di crescita sostenibile, applicando i principi cardine dell'economia circolare.

Descrizione del ruolo:

Si ricerca una risorsa con ottime capacità relazionali da inserire nel servizio clienti. Sarà il punto di riferimento per i nostri utenti, garantendo un'assistenza tempestiva, cordiale e risolutiva.

• ?Mansioni:
  
  
  
  • ?Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email e chat.
  
  
  • ?Risoluzione di problematiche relative a ordini, spedizioni e resi.
  
  
  • ?Collaborazione con la logistica per monitorare lo stato delle consegne.
  
  
  
  

• ?Requisiti:
  
  
  
  • ?Eccellenti doti comunicative scritte e verbali.
  
  
  • ?Pazienza, orientamento al cliente e capacità di problem solving.
  
  
  • ?Buona conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di una seconda lingua è un plus).
  
  
  
  

• ?Offerta: Contratto a tempo determinato (6 mesi) finalizzato alla stabilizzazione, orario su turni.

• ?Benefit: Possibilità di lavoro ibrido (dopo il periodo di affiancamento), area relax aziendale, sconti sui prodotti del brand.

• Sede di lavoro : Viterbo.