Addetto/a Assistenza Clienti

Addetto/a Assistenza Clienti

Luogo di lavoro: Grosseto (GR)

Descrizione azienda: Azienda operante nel settore dei servizi ricerca una figura orientata alla soddisfazione del cliente. La realtà promuove un ambiente di lavoro collaborativo, investe nella formazione continua e offre concrete opportunità di crescita professionale.

La risorsa si occuperà della gestione delle richieste della clientela attraverso i diversi canali di comunicazione, garantendo assistenza qualificata, rapidità nelle risposte e un elevato livello di soddisfazione del cliente.

Mansioni

• Gestione delle richieste clienti.


• Assistenza telefonica ed e-mail.


• Inserimento e aggiornamento delle pratiche.


• Gestione delle segnalazioni.


• Supporto post-vendita.

Requisiti

• Diploma di scuola superiore.


• Buone capacità comunicative.


• Conoscenza del pacchetto Office.


• Problem solving.


• Orientamento al cliente.

Offerta e Benefit

• Contratto full-time dal Lunedì al Venerdì 


• Formazione retribuita.


• Bonus e incentivi.


• Concrete oppo