Addetto/a Assistenza Clienti Area Logistica e Trasporti

Azienda operativa nella gestione di attività logistiche e di coordinamento dei trasporti seleziona una risorsa da inserire nell’area assistenza clienti, con attività di accoglienza, gestione informazioni e supporto operativo alle comunicazioni con clienti e partner logistici.

Attività previste

accoglienza e gestione delle richieste dei clienti presso la sede operativa
raccolta delle informazioni relative a spedizioni, consegne e documentazione di trasporto
supporto nella compilazione e gestione della documentazione (formulari, moduli interni, registrazioni)
gestione delle comunicazioni telefoniche ed email indirizzando le richieste ai reparti competenti
collaborazione con i reparti logistici e amministrativi per garantire continuità e correttezza dei flussi informativi

Requisiti richiesti

diploma di scuola secondaria superiore
buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
affidabilità e precisione nella raccolta e gestione delle informazioni
buona padronanza degli strumenti digitali di base (email, gestione documentale, pacchetto Office)
posizione adatta anche a profili senza esperienza


Offerta

contratto a tempo determinato iniziale
orario full time, dal lunedì al venerdì 09:00–13:00 / 14:00–18:00
formazione operativa sulle procedure interne e sui flussi logistici
inserimento in un team organizzato e con attività già strutturate