Addetto/a Assistenza Clienti Azienda Commerciale

Azienda attiva nel commercio al dettaglio ricerca una risorsa dedicata all’assistenza clienti, con attività svolte direttamente presso i clienti o nelle aree di competenza indicate dall’azienda.

La figura opera a contatto con il pubblico, fornendo informazioni chiare sui servizi disponibili e illustrando le soluzioni più idonee alle esigenze della clientela.

Attività principali

Incontro con i clienti nelle aree assegnate e raccolta delle loro esigenze
Illustrazione delle soluzioni disponibili e supporto informativo sui servizi aziendali
Gestione delle richieste e segnalazione delle necessità al team interno
Raccolta e aggiornamento delle informazioni tramite strumenti digitali
Collaborazione con il personale interno per il coordinamento delle attività sul territorio

Requisiti richiesti

Buone capacità comunicative e predisposizione al rapporto diretto con il pubblico
Capacità di ascolto e orientamento alla soluzione più adatta al cliente
Precisione nella gestione delle attività assegnate
Disponibilità agli spostamenti nella propria area
Dimestichezza con strumenti digitali di base (smartphone, tablet, posta elettronica)

Offerta e condizioni

Contratto a tempo determinato full time
Orario dal lunedì al venerdì
Attività svolte con il supporto del personale interno